Selasa, 05 April 2011

Mengenai e-mail dan cara pengolahannya

Tentang E-mail

Bagi kebanyakan orang, bangun pagi, mandi, sarapan, kekantor atau ketempat kerja, melakukan aktifitas seperti hari-hari sebelumnya merupakan aktifitas rutin hidupnya. Namun bagi sebagian orang lain, bangun tidur, cuci muka, cek e-mail, trus “nge-net” Mungkin sudah jadi rutinitas utamanya. Check email bisa menjadi sesuatu yang seru saat ini. Melihat inbox tidak lagi membosankan. Kadang e-mail memang berisi sesuatu yang tidak penting (Cuma basa-basi belaka). Namun terkadang sebuah e-mail dari “seseorang” bisa bikin harihari jadi lebih ceria. Aneh dengan apa yang terjadi pada 3 tahun lalu, karena tidak terlalu banyak yang berubah (tidak sebanyak yang tadinya kita bayangkan), terakhir kita tau tentang dia seperti ini,. ternyata sekarang dia masih seperti itu (masih dengan kebiasaannya yang dulu juga plus dengan kebiasaannya yang baru). Tapi ada sebuah pertanyaan yang dulu tidak pernah tau jawabannya atau masih meraba-raba, sekarang semua sudah terjawab, meskipun dengan sebuah perdebatan panjang antar “penghuni” pada sebuah milis yang kita ikuti. Hmm…, kejujuran kadang ada juga yang sedikit menyakitkan, tapi dengan itu maka timbul juga pengertian. ☺ Banyak macam perasaan yang muncul ketika kita membaca sebuah e-mail, terkadang sedih atau ceria, terkadang kening harus sedikit berkerut karena kita berfikir atau tidak faham, terkadang mata terbelalak kaget karena sebuah berita dan lain sebagainya.




Sejarah Singkat mengenai email

Surat elektronik sudah mulai dipakai di tahun 1960-an. Pada saat itu Internet belum terbentuk, yang ada hanyalah kumpulan 'mainframe' yang terbentuk sebagai jaringan. Mulai tahun 1980-an, surat elektronik sudah bisa dinikmati oleh khalayak umum. Tiga puluh tahun yang lalu email masih dalam bentuk sebuah pesan yang sederhana yang dikirim dalam jaringan kecil. Namun sekarang sebuah pesan yang sederhanan itu telah memprakarsai suatu revolusi dalam sejarah komunikasi umat manusia. Pesan tersebut kini disebut sebagai email, atau surat elektronik yang dikirim dari suatu komputer ke komputer lain dalam suatu jaringan. Pesan pertama dalam bentuk email yang sederhana ini dirancang oleh seorang ilmuwan bernama Ray Tomlinson dari BBN Technologies. Sekarang ini banyak perusahaan pos di berbagai negara menurun penghasilannya disebabkan masyarakat sudah tidak memakai jasa pos lagi.

5 Fakta Tentang Email
Berikut ini adalah beberapa fakta mengenai email yang mungkin belum disadari oleh sebagian pengguna awam, berdasarkan pengamatan dan sharing dengan beberapa teman.

1. Menerima dan mengirim email itu terpisah dan tidak berhubungan langsung
Dahulu e-mail dikirim menggunakan protokol SMTP (masih dipakai hingga sekarang), kemudian ditampung di server. Pengguna (pemilik e-mail) akan login langsung ke server tersebut untuk membaca email di situ. Hal ini terjadi karena pada jaman tersebut akses internet belum ada atau belum populer. Sampai saat itu belum ada konsep “mengambil” email, pengguna yang harus “datang” sendiri ke jaringan terdekat dengan server, untuk membaca email tersebut. Setelah ada kebutuhan untuk membuat proses mengakses email lebih flexible, maka dibuat protokol seperti POP3 untuk mengambil atau membaca email dari server yang menampung email. Protokol SMTP tidak bisa digunakan karena SMTP membutuhkan lokasi tujuan yang sudah pasti, sedangkan lokasi pengguna seringkali tidak pasti, maka lebih masuk akal jika dibuat protokol seperti POP3 dan IMAP yang tidak mengharuskan kepastian lokasi pengguna, tapi cukup dengan asumsi kepastian lokasi mail server tujuan akhir di SMTP.

2. Email tidak reliable dan tidak aman.
Infrastruktur e-mail yang umum dipakai tidak mensyaratkan reliability dan security (dua asumsi salah yang kerap ditemui mengenai email dan pengirimannya). Protokol pengiriman email yang ada dan digunakan saat ini (SMTP) tidak menjamin waktu dan durasi pengiriman email. Bukan tidak mungkin email yang dikirim hari ini ke si A dan si B akan diterima si A dengan segera dan baru akan diterima si B empat hari kemudian. Walaupun secara etis dan konvensinya, mail server penerima atau relay bertanggung jawab atas pengiriman email hingga ke tujuan, tapi ini hanya bersifat “best effort yang tidak dijamin”. Faktor keamanan juga tidak dijamin kerahasiaannya, integritas pesannya, keabsahan identitas pengirim dan penerimanya, dan kebebasan isinya dari materi berbahaya atau yang tidak diinginkan seperti virus, spam, phishing scam, dan lain-lainnya. Walaupun sudah mulai ada yang mengimplementasikan perbaikan terhadap infrastruktur yang ada, tapi kenyataannya sekarang masih banyak yang belum. Jadi sekarang ini masih belum aman untuk berasumsi bahwa email itu reliable dan aman.

3. E-mail tidak di design untuk mengirimkan files.
Seperti namanya, e-mail itu tujuan utamanya adalah berkirim pesan. Pada awalnya pesan yang berupa teks saja, namun kemudian ada kebutuhan untuk melampirkan berbagai file ke email, sehingga dicari akal untuk melakukan hal itu, seperti menggunakan uuencode/uudecode, dan MIME. MIME ini yang sekarang menjadi standard untuk mengirimkan lampiran melalui email. Infrastruktur email dari awal berasumsi bahwa pesan itu berupa teks dan berasumsi juga bahwa pesannya hanya dalam character set ASCII yang bisa direpresentasikan dengan 7-bit encoding. Karena itu untuk mengirimkan file yang bukan teks (seperti gambar, spreadsheet, zip) harus diakali untuk bisa direpresentasikan ke 7-bit, misalnya dengan menggunakan encoding base64 atau quoted-printable. Salah satu efek samping yang paling signifikan adalah bahwa ukurannya akan menjadi lebih besar. Secara rata-rata base64 membutuhkan 4 character untuk merepresentasikan 3 character, jadi kurang lebih ada penambahan sekitar 33% dari aslinya. Untuk mengirimkan file 5 MB akan ada overhead sebesar sekitar 1.65 MB sehingga total akan menjadi 6.65 MB, atau jika digunakan pengandaian kasar begini, kita membayar akses internet Rp.300.000 per bulan hanya untuk mengirim e-mail saja dan semua e-mailnya memiliki lampiran yang menggunakan encoding bas64, dan akses internetnya dicharge berdasarkan bytes yang lewat (bukan berdasarkan waktu), maka dari Rp.300.000 itu hampir sekitar Rp.75.000-nya hanya untuk membayar overhead tersebut.

4. Fungsi “compose” itu untuk menulis email baru, fungsi “reply” itu untuk melanjutkan percakapan atau topik yang sudah dibahas sebelumnya.
Fungsi “reply” akan menyertakan referensi ke pesan yang dibalas, sedangkan “compose” memulai pesan dari kosong. Penyertaan referensi ini ada di header “In-Reply-To” dan/atau “References”, bukan sekedar di subject saja. Hal ini benar-benar dirasakan efeknya terutama di lingkungan mailing list, dan terutama untuk orang (atau program) yang sangat tergantung kepada fungsi “threading” yang mengelompokkan pembicaraan per topik dengan alur hirarki yang jelas dan mudah diikuti, pesan mana yang mengacu atau membalas ke pesan sebelumnya. Fenomena ini kerap dikenal dengan istilah thread hijacking, atau menumpang di thread lain padahal topiknya tidak berhubungan. Sepertinya fenomena ini disebabkan kemalasan untuk mengetikkan alamat email penerima dan/atau ketidaktahuan akan cara menggunakan fungsi “address book”.

5. Reply-To tidak perlu diisi jika sama dengan return address From.
Sepertinya ada anggapan bahwa kalau Reply-To tidak diisi maka orang tidak bisa membalas emailnya. Anggapan ini tidak benar. Reply-To hanya perlu diisi jika alamat email untuk reply-nya dikehendaki lain dari yang sudah disebutkan di From sebagai return address utama. Tanpa Reply-To program email bisa mendapatkan alamat pengirim dari From. Karena e-mail merupakan salah satu aplikasi yang paling populer di Internet, maka dapat dipastikan akan timbul beberapa problem yang terkait dengan e-mail, diantaranya:
• E-mail dapat disadap
• Isi e-mail atau identitas pengirim dapat dipalsukan
• Terdapat banyak spamming e-mail (email sampah)
• Mailbomb (anda dikirimi banyak e-mail yang nggak jelas asal dan isinya)
• Mail Relay (menggunakan server orang lain untuk mengirimkan e-mail)

Sistem email memiliki dua komponen utama, yakni:
o Mail User Agent (MUA)
• Berhubungan dengan pengguna.
• Contoh: elm, mutt, pine, pegasus, eudora, netscape, outlook
o Mail Transfer Agent (MTA)
Yang melakukan pengiriman email. Contoh: sendmail, qmail, postfix, exchan
Format email ( Di definisikan oleh RFC 822 ):
• Header
Seperti amplop, berisi informasi tentang alamat pengirim dan alamat yang dituju.
• Body
Isi dari surat, dipisahkan dari header dengan sebuah baris kosong.



Cara menggunakan email

Dengan cara menggunakan 'browser', seperti Internet Explorer atau Mozilla Firefox. Metode ini disebut sebagai web-based, artinya kita menggunakan media web sebagai perantara ke kotak surat elektronik. Contoh: Yahoo! Mail dan Gmail. Untuk menggunakannya, pengguna haruslah dalam keadaan online. Layanan surat elektronik berbasis web biasanya disediakan oleh penyelenggara layanan email gratis.

Menggunakan program pengakses surat elektronik (e-mail client), seperti: Eudora Mail, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Mutt. Dengan menggunakan program seperti ini, seseorang harus mengetahui konfigurasi yang bisa didapat dari ISP. Keuntungannya adalah dapat membaca surat elektronik tanpa perlu terhubung secara terus-menerus dengan internet dan puluhan surat elektronik dapat diterima dan dikirimkan secara bersama-sama sekaligus. Kelebihan yang lainnya adalah perangkat lunak ini menyediakan fungsi-fungsi penyuntingan dan pembacaan email secara offline. Dengan demikian biaya koneksi ke internet dapat dihemat.
dalam hal ini saya memilih www.mail.yahoo.com. 1. langkah pertama ini tentunya adalah membukan browser kamu dulu ya (bisa IE atau internet explorer, Mozila Fire fox, atau pun opera, terserah kamu)… kemudian masukkan alamat urlnya, www.mail.yahoo.com,

sesaat kemudian akan muncul halaman yahoo mail, pastikan halamannya seperti gambar di bawah ini


2. Perhatikan pada halaman sebelah kanan, jika nanti kamu sudah mendaftar dan ingin membuka email, maka masukkan id yahoo dan paswod kamu, lalu klik Sign in. Tapi karena kamu belum mendaftar, dan belum mempunya Id yahoo dan pasword tentunya, maka kamu klik saja menu Sign Up yang berada pada bagian bawahnya menu sign in kadang juga berada di bagian atas, pokoknya cari saja yang bertuliskan Sign Up atau Daftar , jika tidak ada Sign up klik pada Create New Account.



sesaat setelah kamu klik Sign Up atau Create New Account, akan muncul halaman berisi formulir pendaftaran pada email yahoo seperti pada gambar di bawah ini. yang kemudian anda harus mengisinya


untuk pengisian kolom ‘email alternat’ dikosongkan saja tidak apa-apa, atau kalau mau diisi dengan alamat email teman yang bisa dipercaya. Karena email alternatif ini berfungsi jika mungkin kamu nanti lupa dengan pasword kamu, maka pasword kamu nanti akan dikirim lewat email alternatif yang kamu masukkan tadi. Untuk pilihan pertanyaan, tinggal pilih saja (sudah disediakan, jadi tidak perlu bikin pertanyaan) dan jawabannya masukan sendiri, bagian itu fungsinya juga sama dengan email verifikasi. Yaitu jika kamu lupa dengan paswod, maka pertanyaan yang kamu pilih tadi akan muncul, dan kamu masukkan jawabn yang kamu buat tadi. b. Masukkan code capta pada kolom yang disediakan, maksudnya yahoo meminta memasukkan code seperti itu adalah untuk menjaga keamanan server yahoo dari mesin spam. karena mesin spam tidak bisa membaca code capta, kecuali hanya manusia. jika code capta sulit dibaca, klik klah icon dua panah bengkok di sebelah kiri kode capta. maka nanti kode capta akan berubah menjadi bentuk yang lain. jika masih sulit, klik lagi sampai gampang dibaca.

4. Jika sudah diisi semua, klik pada Tombol Kuning Bertuliskan [ create my account ] jika kolom isian formulir telah kamu isi dengan benar, maka sesaat kemudian, jendela konfirmasi akan muncul, seperti gambar di bawah ini. Klik tombol Continue, untuk melanjutkan prosesnya


5. sesaat kemudian akan diarahkan ke kontak masuk emai kamu.. disitu pasti ada satu pesan masuk… isinya dari pihak yahoo.com sendiri, biasanya ucapan selamat datang atau menikmati,


ketika pertama kali masuk email akan ada jendela pertanyaan seperti gambar di bawah ini, Klik tombol [ I've used email before ]

muncul jendela seperti ini lagi, Klik Tombol [x] pada bagian pojok nya

6. untuk membuka email, klik pada Inbox, perhatikan pada gambar point nomor 5, di atas sudah saya beri tanda lingkaran. setelah kamu klik pada In Box, akan muncul daftar email yang ada di In Box, pada gambar di bawah ini karena baru membuat email, jadi baru ada satu buah email yang masuk. untuk melihat isi email nya, klik pada pada Subjeknya email yang ingin kamu buka. agar lebih jelas perhatikan gambar di bawah ini.


cara mengirim email, untuk cara mengirim email. klik pada Tombol New, berada di side bar sebelah kanan
8. setelah kamu klik pada tombol New, sesaat kemudian kamu akan menjumpai kolom untuk menuliskan email kamu., perhatikan gambar di bawah ini. masukkan alamat email teman kamu pada TO ; , kolom CC dikosongkan saja, Subjek sebagai tema atau judul surat, dan kolom paling bawah yang lebar sekali itu untuk menuliskan isi surat atau email yang ingin dikirimkan. jika sudah diisi semua, tekan Tombol Send
9. jika email atau surat kamu terkirim, akan di tandai seperti gambar di bawah ini. di bagian bawah terdapat dua kolom. itu merupakan tawaran, apakah kamu mau menyimpan alamat email yang barusan kamu kirimi surat atau tidak, kalau ya, masukkan nama depan dan nama belakang, kemudian klik OK
10. jika sudah selesai melakukan aktifitas pada email kamu, Klik pada tombol Sign out sebelum kamu menutup browser kamu, sebagai antisipasi untuk keamanan akun yahoo kamu.



Alhamdulillah sekarang email kamu sudah jadi. dan apabila nanti kamu ingin membuka lagi. tahapannya, buka alamat www.mai.yahoo.com pada browser kamu, entah itu Mozila fire fox atau Internet Explorer. kemudian masukkan alamat email dan password yang kamu buat tadi. kemudian klik Sign In.



perlu diketahui, alamat website atau situs berbeda dengan alamat email. contoh alamat situs www.ridwanaz.com, sedangkan alamat email martononingrat@yahoo.com , bukan www.martono@yahoo.com . karena saya beberapa kali menjumpai seseorang yang ingin membuka email atau mengecek isi emailnya malah memasukkan seperti ini www.martononingrat@yahoo.com pada adress bar browser nya, jelas saja yang muncul error. semoga panduan cara membuat email di yahoo di atas dapat kamu pahami, dan tentunya bermanfaat bagi yang membutuhkan.

Spamming E-mail

• Asal kata “spam”
• Biasanya anda dikirimi e-mail yang isinya iklan suatu produk
• Dengan teknik ini anda dapat mengirim satu email ke banyak orang sekaligus

Proteksi Spamming E-mail

• Beberapa E-mail Server telah dilengkapi dengan fasilitas pengelompokan email kedalam golongan spam, sehingga user tidak akan memperoleh e-mail dari alamat tertentu yang telah dimasukkan dalam daftar e-mail spam tersebut.
• MTA dipasang proteksi terhadap spamming-RBL

Mailbomb
• Mengirim banyak email ke satu orang, sehingga quota inbox-nya kepenuhan.
• Bisa mengakibatkan kinerja e-mail server jadi lambat dan user jadi lama membuka e-mail yang diterima. Bandwidth jadi terserap banyak.

Proteksi terhadap Mailbomb
Dengan membatasi ukuran email, quota disk, menggunakan filter khusus, biasanya dilakukan oleh administrator jaringan.

Contoh Skrip Mailbomb
#! /usr/local/bin/perl
#
for ($i=0; $i < 10 ; $i++) { system(“/usr/sbin/sendmail target@somedomain.com < junkmail.txt”); } Email security -16- Mail relay
Menggunakan server orang lain untuk mengirimkan email, sehingga mengakibatkan:
• Bandwidth orang lain terpakai untuk mengirim email tersebut (biasanya e-mail yang dikirim banyak, seperti spam, terkadang juga dilampiri attachment file)
• Mengelabui penerima email

Proteksi Mail Relay
o Mail Abuse Prevention System - http://mail-abuse.org/
o ORBZ – Open Relay Blackhole Zone - http://www.orbz.org/
o ORDB – Open Relay Database - http://www.ordb.org/
o RBL - type services - http://www.ling.helsinki.fi/users/reriksso/rbl/rbl.html